Aiuto e FAQ per i produttori di vino

Il modo migliore per registrare la tua azienda vinicola è creare un account azienda vinicola su WineTourism.com e iniziare ad aggiungere i dettagli della tua azienda vinicola e della tua esperienza tramite la dashboard dell'account azienda vinicola.

Puoi creare il tuo account Winery seguendo questo link.
https://www.winetourism.com/winery-submission-online/

Puoi anche scorrere fino alla fine della pagina e fare clic su Iscriviti alla mia azienda vinicola

Essere elencati sul nostro sito è gratuito al 100%, non ci sono costi di abbonamento o altri costi per avere un profilo elencato. Facciamo una piccola commissione su tutte le prenotazioni confermate effettuate tramite il nostro sito web.Vedi il nostro termini di pagamento per maggiori dettagli.

Il prezzo di un'attività è quello fissato dall'azienda vinicola stessa. Non ci sono altre tasse, IVA o costi aggiunti a questo prezzo. Il prezzo indicato è per persona. I prezzi possono variare a seconda del calendario dell'azienda vinicola.

Le aziende vinicole stesse sono responsabili delle pagine dell'azienda vinicola. Puoi accedere al tuo account Winery, creare, modificare o eliminare i tuoi profili Winery ed Experience.
Il nostro team di contenuti, tuttavia, esamina le informazioni prima di approvare la pubblicazione dei profili della cantina e dell'esperienza.
C'è anche un'opzione che puoi scegliere dove il nostro team di contenuti scriverà i tuoi profili di cantina ed esperienza per te.

Sì, puoi caricare facilmente le tue foto per mostrarle sui tuoi profili Winery ed Experience mentre le crei.
In alternativa, puoi anche inviarci le tue immagini a info@winetourism.com o chiederci di scattare le foto migliori dal tuo sito web e dai social media e caricarle. Il nostro team di contenuti sarà felice di assisterti se è necessario aiuto.

Per qualsiasi modifica ai tuoi profili, puoi facilmente accedere al tuo account Winery e apportare le rispettive modifiche ai tuoi profili Winery ed Experience.
Tuttavia, alcune modifiche potrebbero richiedere l'approvazione del nostro team di contenuti.

Per qualsiasi modifica ai tuoi profili, puoi facilmente accedere al tuo account Winery e apportare le rispettive modifiche ai tuoi profili Winery ed Experience.
Tuttavia, alcune modifiche potrebbero richiedere l'approvazione del nostro team di contenuti.

Riceverai una notifica via e-mail o SMS o una telefonata dal nostro team prenotazioni quando qualcuno prenota un'attività nella tua azienda vinicola.
A volte le email possono arrivare nella cartella spam, quindi assicurati di controllare anche questo.

Se hai selezionato l'opzione " Prenotazione Immediata " sul tuo profilo di esperienza, qualsiasi prenotazione che riceverai verrà confermata automaticamente.

Se non hai selezionato questa opzione, la notifica che riceverai via email, SMS e WhatsApp riguardo al nuovo ordine ti permetterà di confermare anche la prenotazione. In alternativa, puoi anche confermare la prenotazione quando il nostro team di prenotazioni ti chiamerà per conferma.

Per le aziende vinicole nei paesi SEPA , tutti gli ordini vengono interamente pagati online quando i visitatori prenotano un'attività/esperienza. Tratteniamo l'importo totale in un deposito a garanzia fino al completamento della visita. Ti trasferiamo l'importo (meno o commissione) al termine dell'attività.

Per le aziende vinicole nei paesi non SEPA , hai la possibilità di scegliere il metodo online come per le aziende vinicole nei paesi SEPA o scegliere l'opzione " pagamento presso l'azienda vinicola ". In caso di opzione " pagamento in cantina ", quando un visitatore prenota un'attività/esperienza, paga solo un piccolo costo di prenotazione online. Il costo della prenotazione sarà pari alla nostra commissione. Il restante importo verrà saldato dal visitatore direttamente in cantina il giorno della visita.

Le aziende vinicole devono comunicarci l'eventuale cancellazione di un'esperienza prenotata almeno 48 ore prima della data della visita.
È molto importante che tu ci faccia sapere se non puoi ricevere un visitatore, in modo che il visitatore non si rechi inutilmente alla tua cantina.

I visitatori devono comunicarci qualsiasi cancellazione di un'esperienza prenotata almeno 48 ore prima della data della visita.
Se il visitatore ha pagato in anticipo per la visita tramite il nostro servizio di pagamento online, rimborseremo completamente il visitatore.
Se un visitatore non annulla la visita entro il periodo di tempo indicato, l'opzione di rimborso per la visita prepagata viene invalidata e verrai pagato comunque.

Tieni presente che se hai scelto l'opzione "pagamento in cantina", se il visitatore non cancella prima di 48 ore e/o non si presenta alla visita senza alcuna notifica, non saremo responsabili per eventuali pagamenti alla cantina.

La disponibilità del calendario si basa sugli input forniti dall'azienda vinicola stessa.
Per aggiornare la disponibilità generale del calendario delle tue Esperienze, fai clic su Gestisci Disponibilità nel tuo profilo Esperienza.

I prezzi sono presentati in EUR per la maggior parte dei paesi.
Recentemente abbiamo implementato le valute locali per i seguenti paesi.

GBP (Regno Unito)
USD (Stati Uniti)
GEL (Georgia)
AUD (Australia)
NZD (Nuova Zelanda)
ZAR (Sudafrica)
ARS (Argentina)
CLP (Cile)
CHF (Svizzera)

Se non vedi la valuta del tuo Paese sopra, per ora utilizza l'EUR. Stiamo lavorando per implementare più valute locali in futuro.

Sì, abbiamo un team di contenuti esperto che può aiutarti a sviluppare le tue attività ed esperienze.
Se hai bisogno di aiuto personalizzato, invia un'e-mail a info@winetourism.com e il nostro team di contenuti ti contatterà.

Sì, le degustazioni di vino sono una delle nostre tipologie di esperienze enologiche più popolari.